Quelles informations collectons-nous ?

Nous recueillons des données lorsque vous vous inscrivez sur notre site, soumettez une demande, achetez un service, répondez à une enquête ou remplissez un formulaire. Lors de l'inscription ou de la passation d'une commande, il peut vous être demandé de renseigner votre nom, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone. Toutefois, vous pouvez visiter notre site de manière anonyme.

Base légale du traitement des données 

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés en vigueur en France, le traitement de vos données repose sur l'exécution d'un contrat, votre consentement explicite ou nos obligations légales et réglementaires.

Comment protégeons-nous vos informations ? 

Toutes les informations sensibles et bancaires fournies sont transmises via Stripe, un prestataire conformément aux normes PCI-DSS. Après une transaction, vos informations privées (cartes de crédit, données financières, etc.) ne sont pas stockées sur nos serveurs. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles afin d'assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

Divulguons-nous vos informations à des tiers ? 

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale. Cela exclut les partenaires de confiance qui nous assistent dans l'exploitation de notre site, la gestion de notre activité ou la fourniture de services, à condition qu'ils s'engagent à respecter la confidentialité de ces informations et à être conformes au RGPD.

Vos droits 

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous pouvez demander l'accès aux données vous concernant.

• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes.

• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.

• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez restreindre l'utilisation de vos données.

• Droit à la portabilité : vous pouvez demander la transmission de vos données à un autre prestataire.

• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse indiquée ci-dessous.

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Conformité à la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA) 

Nous nous conformons aux exigences de la COPPA et ne collectons aucune information d'enfants de moins de 13 ans. Notre site, nos produits et services sont destinés à un public d'au moins 13 ans.

Modifications de notre politique de confidentialité 

En cas de modification de notre politique de confidentialité, nous publierons ces changements sur cette page.

Durée de conservation de vos informations 

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour respecter nos obligations légales et contractuelles. Lorsque vous vous inscrivez sur notre site, vos données sont conservées tant que votre compte est actif, sauf demande expresse de suppression.

Ce que nous ne faisons pas avec vos données 

Nous ne partageons, ne divulguons, ne vendons et ne cédons jamais vos informations à d'autres entreprises à des fins publicitaires ou commerciales.

Contact 

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : [adresse e-mail ou adresse postale].

Cette politique de confidentialité est conforme aux règlements en vigueur dans l'Union Européenne et en France, en particulier au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.